Борьба без правил от «Комфорт-Сервиса»

A A A

В условиях сокращения экономических ресурсов обычно происходит обострение конкуренции. Подобные процессы в течение последних 5 лет можно наблюдать в жилищно-коммунальной сфере, где добыча ресурса, коим выступает многоквартирный дом, превращается в настоящую войну без правил между управляющими компаниями.
Введение закона о лицензировании деятельности управляющих организаций в сфере ЖКХ (с 1 мая 2015 г.) ужесточило не только требования к таким компаниям, но и развязало жёсткую борьбу за место под коммунальным солнцем. О чём ещё в 2014 г. предупреждали эксперты от ЖКХ.
Сегодня в ход идут поддельные подписи в протоколах общих собраний, «мёртвые души» и иные нечистоплотные методы конкурентной борьбы, в том числе и психологическое давление на собственников жилых помещений.
В редакцию «Улицы Московской» обратились представители управляющей компании ООО «Пензажилсервис Уют», предложив корреспонденту стать независимым наблюдателем в назревающем конфликте вокруг двух обслуживаемых ею домов по ул. Стрельбищенской.
В нынешнем году у компании неожиданно появился конкурент – ООО «Комфорт-Сервис». Сначала организация пробовала зайти на дома по ул. Антонова (№ 22 и № 26). Атаки были отбиты.
Тогда конкурент передислоцировался на улицу Стрельбищенскую, где 1 июня на подъездах домов № 18б и № 18в появились объявления о проведении собрания по смещению «Пензажилсервис Уют».
Однако по причине продления режима повышенной готовности в Пензенской области инициаторам пришлось переносить собрание. На 22 июня была назначена вторая попытка.

strelbishe
НА КРАЮ ЦИВИЛИЗАЦИИ
В Пензе довольно много удивительных уголков, где не ступала нога прокурора. Подобные мысли непременно возникают при знакомстве с двумя новостройками № 18б и № 18в на Стрельбищенской, которые чуть было не влились в армию пензенских обманутых дольщиков в 2018 г.
Типичную точечную застройку проводила строительная компания «Пензапромстрой», ныне банкрот. Сейчас вряд ли кто-то будет ворошить прошлое и искать, чья подпись из городской администрации стоит под разрешением на строительство.
Однако «благодаря» этому должностному лицу два 10-этажных дома на 120 и 60 квартир соответственно буквально втиснуты в ограниченное пространство. Придомовой территории как таковой нет, единственный подъездной путь виляет между домами частного сектора и напоминает фронтовую полосу после артподготовки.
22 июня, в 18 часов, возле 1 подъезда дома № 18в корреспондента «УМ» встречали жители двух домов. Как оказалось, собрание снова было перенесено, уже на 1 июля.
О переносе даты собственников оповестили через объявления на подъездах, расклеенных за час до начала собрания. По этой причине представителей «Комфорт-Сервиса» в тот день замечено не было, как и жителей, ратующих за смену управляйки.
«В ноябре будет два года с того момента, как наши дома были сданы в эксплуатацию. Но до этого дольщики вынуждены были организовать кооператив, поскольку застройщик оказался финансово несостоятельным, – вспоминает член Совета МКД № 18в Оксана Фокина. – Нам пришлось доплачивать по 1 тыс. рублей с квадратного метра, чтобы получить свои квартиры».
Впрочем, на кооператив тогда легла финансовая ответственность не только за достройку домов, но и за подключение к сетям водоснабжения, ввод в эксплуатацию канализационной насосной станции, которую ресурсник отказался брать себе на баланс. В результате она вошла в состав общего имущества, и сейчас её раз в две недели прочищает управляющая организация.
«Недоделок была масса. Брать на обслуживание нас никто из управляек не хотел, – говорит Оксана Фокина. – Тогда председатель областного правительства Николай Симонов обратился к руководителю «Пензажилсервис Уют» Юрию Толстоухову с просьбой нас взять. В январе 2019 г. на общем собрании мы проголосовали за эту управляющую компанию. Был составлен перечень недоделок из 30 пунктов и направлен застройщику.
Но тот в отсутствие средств устранился от выполнения обязательств. Тогда мы пришли к общему решению, что надо увеличивать тариф на содержание.
За счёт накапливаемых средств недоделки постепенно устраняются. Отремонтированы входные группы, в этом году запланирована отмостка. Проблемной остаётся крыша. На неё мы постараемся накопить к следующему году».

ИНИЦИАТИВА БЫВАЕТ НАКАЗУЕМА
Примерно через полчаса к беседе присоединяется собственница квартиры из соседнего дома № 18б Наталья. Как выяснилось, без её ведома она была «назначена» инициатором собрания по смещению «Пензажилсервис Уют».
«Позвонила соседка из 1 подъезда и под предлогом, что проводит сравнительный анализ управляющих компаний, поинтересовалась, являюсь ли я собственницей квартиры, – с нескрываемым оттенком праведного гнева в голосе рассказывает молодая женщина. – Ответила положительно, но я же не знала, что меня будут использовать втёмную!»
Фамилия Натальи уже в третий раз указывается в извещении о проведении собрания в качестве инициатора. А номер её квартиры – как место, где должен осуществляться приём заполненных бюллетеней по заочному голосованию.
Но пострадавшая подобным образом собственница не готова, по её словам, наказывать не в меру активную соседку. Правда, с оговоркой – пока не готова. Всё зависит от дальнейших событий.
«У нас есть вечно всем недовольная группа лиц, – поясняет Оксана Фокина. – Причём они не только работой управляющей компании недовольны.
О существовании «Комфорт-Сервиса» мы узнали из объявления о собрании, стали искать о них информацию в интернете. Штат сотрудников из 8 человек нас не впечатлил. Отсюда закрадывается подозрение, что люди хотят прийти на дом и просто собирать деньги».

НЮАНСЫ ДОВЕРИЯ
Жители не скрывают, что проблем ещё много. Самая злободневная – тариф на отопление. Несмотря на собственную котельную, стоимость одной гигакалории превышает 1900 рублей при средней стоимости по городу 1762 рубля. В результате проживание в новостройках на Стрельбищенской выливается в копеечку для семейного бюджета. Добавим к этому отсутствие развитой инфраструктуры и соседство с железной дорогой. Поэтому спекулировать низкими тарифами, если подобным займётся конкурирующая компания, возможно, будет легко.
Между тем мастер «Пензажилсервис Уют» Сергей Мельников предлагает осмотреть подъезды и территорию вокруг дома на предмет благоустройства.
Весной совместно с жителями был расчищен земельный участок напротив подъездов, официально зарегистрированный за РЖД как защитная лесополоса. Со времён строительства здесь скопились завалы строительного мусора и даже сохранились два деревянных сортира. Чтобы изменить в лучшую сторону пейзаж за окнами, грузовой машине потребовалось сделать порядка 35-40 рейсов.
Фактически развернуться с благоустройством можно только на торцевых участках. На одном из них планируется установка детской площадки за счёт депутатской программы по наказам избирателей. Монтажом займётся управляйка.
Сейчас здесь завезён грунт, высажены каштаны-шестилетки из питомника «Пензажилсервиса». Другой небольшой участок засеяли газонной травой.
По мнению директора ООО ««Пензажилсервис Уют» Юрия Толстоухова, третировать объявлениями о смене управляющей организации в отсутствие серьёзных поводов не допустимо. Честная конкуренция только тогда честная, когда к людям приходят открыто, также открыто предлагают свои услуги.
«Когда у домов на начальном этапе были серьёзные проблемы, ни одна компания не высказала желания взяться за их обслуживание, – говорит Юрий Толстоухов. – А сейчас при отлаженном управлении и стабильной работе они стали привлекательным ресурсом. Но есть небольшой нюанс, о котором забывают некоторые конкуренты. Чтобы заслужить доверие собственников, потребно заходить в дома жителей не с чёрного хода, а по-человечески, через парадный вход».
P. S. Когда верстался номер, стало известно, что специалисты «Пензажилсервис Уют» завезли 20 тонн асфальтовой крошки и двумя тракторами привели дорогу к домам в надлежащее состояние.

Прочитано 776 раз

Уважаемый читатель!

Наверное, если вы дочитали эту публикацию до конца, она вам понравилась. Очень на это рассчитываем.
Верим в то, что сравнительно малочисленная аудитория «Улицы Московской» вместе с тем еще и верная аудитория. Верная принципам открытого и свободного общества.
Открытое общество, одним из элементов которого является справедливая и сбалансированная журналистика «Улицы Московской», может существовать исключительно на основе взаимной ответственности и взаимных обязательств.
Мы бросаем вызов власти и призываем ее к ответственности.
Мы ставим под сомнение справедливость существующего положения вещей и готовим наших читателей к тому, что все еще изменится.
Мы рассказываем о вещах, о которых власть хотела бы умолчать, и даем шанс обиженным донести свою правду.
Но мы нуждаемся в вашей поддержке.
И если вы готовы потратить посильные вам средства для поддержания свободного слова, независимых журналистских расследований, мы потратим ваши средства на эти цели.

Заранее благодарен, Валентин Мануйлов

donate3

Поиск по сайту