В первую очередь хочу заметить, что данный опрос не вызвал особенного интереса у читателей электронной версии газеты. Если в среднем в онлайн-опросах «УМ» участвует 100-150 человек (в «острых» опросах, связанных с насущными политическими темами, количество опрошенных резко взмывает до 300-400), то опрос «Пензенцы и Телеграм» за неделю прошли 38 человек.
Насколько говорящими можно считать выводы, сделанные на основе выборки подобного размера, решайте сами. Мы лишь можем постараться дать наиболее объективную оценку полученным ответам.
Итак, 89% опрошенных напрямую пользуются Телеграмом на одном из своих устройств. Чаще всего им оказывается смартфон (78,9%).
Почти половина респондентов отметили, что предпочитают Телеграм, потому что это самый удобный в использовании мессенджер (47,4%).
Другая популярная причина – наличие приложения у большинства близких и друзей (26,3%). 18,4% читателей не задумывались, почему отдают предпочтение Телеграму.
Поскольку «УМ» – информационный ресурс, было важно выяснить, с какой целью читатели знакомятся с информацией, представленной в Телеграм-каналах.
Большинство опрошенных утверждают, что хотят «быть в курсе событий, не отставать от жизни» (71,1%). Варианты «познакомиться с оригинальным мнением» и «получить необычную информацию» набрали соответственно 52,6% и 31,6% (вопрос с множественным выбором ответов).
Что касается частоты ознакомления с информацией в пензенских Телеграм-каналах, большинство респондентов читают новые посты несколько раз в день или же ежедневно (36,8% и 13,2% соответственно). При этом 21,1% опрошенных вообще не читают Телеграм-каналы, посвященные Пензе и Пензенской области.
Тех, кто бы полностью доверял информации, публикуемой в пензенских ТГ-каналах, среди опрошенных не оказалось. 60,5% ответивших указали, что доверяют ей лишь отчасти, 13,2% не доверяют совсем, 5,3% принимают информацию на веру, если она совпадает с их собственным мнением.
Чтение новостей в Телеграм-каналах доставляет удовольствие 39,5% респондентов, более половины затруднились с ответом (47,4%), отрицательно на данный вопрос ответили 13,2%.
Такой разброс ответов наталкивает на мысль, что читатели «УМ», как правило, идут в Телеграм-каналы не в поисках истины, а за эмоциями: чтобы ощутить причастность к происходящему («не отставать от жизни»), стать частью местного сообщества, почувствовать себя в кругу единомышленников.
Даже если новости неутешительные, а чувства после прочтения неприятные, это все равно создает эмоциональную динамику и ощущение, что в регионе если не бурлит, то хотя бы побулькивает политическая и общественная жизнь, и пензенские Телеграм-каналы дают возможность почувствовать себя в центре этой локальной тусовки.
После просмотра ответов у меня сложилось впечатление, что опрошенные воспринимают пензенские Телеграм-каналы как некое развлечение, забавный инструмент, с помощью которого можно реализовать свои амбиции, высказать мнения, получить эмоции.
При этом никто всерьез не верит, что эта «самореализация» реально повлияет на ситуацию в регионе. Но вместе с тем – парадоксально – никто не считает, что она стопроцентно окажется безнаказанной.
На эту мысль наводят ответы на вопрос «Считаете ли Вы безопасным комментировать опубликованные в пензенских Телеграм-каналах сообщения?»: вариант «Нет» выбрали 39,5% , «Затрудняюсь ответить» – более половины, 52,6%. Твердое «Да» дали только 3 человека из 38.
Нежелание деанониться, т. е. не анонимно, а в открытую высказывать свои мысли в Телеграм-каналах, неудивительно, поскольку основной контент самых популярных из них построен на обсуждении местных политических новостей и критике властных лиц.
Телеграм-каналы, которые были упомянуты респондентами чаще всего:
|
«Сурский край» |
9 упоминаний |
|
«Пензенская Гармонь» |
13 упоминаний |
|
«Пензенская Хунта» |
5 упоминаний |
|
«Пенза – новости и слухи» |
8 упоминаний |
Если в лентах «Сурского края» и «Новостей и слухов» посты носят в основном нейтральный новостной характер, то «Гармонь» и «Хунта», по моей личной оценке, могут принадлежать весьма эмоциональным и категорично настроенным пензенцам, которые – судя исключительно по записям на каналах, – видят в первых лицах региона как минимум недостойных людей, а как максимум – врагов.
Мою теорию о том, что в сознании наших читателей Телеграм-каналы представлены как развлечение, канализирующее недовольство ситуацией, играть в которое, однако, можно до поры до времени, поддерживает разброс ответов на вопрос «Как Вы думаете, с какой целью другие люди распространяют информацию или мнения через Телеграм-каналы?».
Этот вопрос предполагал множественные ответы. Самыми популярными оказались следующие варианты:
|
Хотят донести до общественности необычные новости, о которых не прочитать в СМИ. |
65,8% |
|
Хотят оказать давление на органы власти и управления, чтобы повлиять на ситуацию в интересах конкретных лиц или группы лиц. |
55,3% |
|
Хотят создать интригу в отношении конкретного человека (людей). |
34,2% |
|
Чтобы сбросить агрессию на власть, потому что по-другому на нее повлиять невозможно. |
31,6% |
И снова красной нитью проходят две темы: недовольство и недоверие к власти и информации, которую власть распространяет, а также местные «скандалы, интриги, расследования».
Разброс ответов на вопросы, не упомянутые в основном тексте:
Вы использовали Telegram-каналы для сообщения информации или мнения, в распространении которых были заинтересованы?
Да – 21,1%
Нет – 73,7%
Не хочу отвечать – 2,6%
Затрудняюсь ответить – 2,6%
Среди людей, что Вас окружают, многие используют мессенджер Telegram для коммуникаций?
9 человек из 10 – 18,4%
5-6 человек из 10 – 36,8%
2-3 человека из 10 – 23,7%
Затрудняюсь ответить – 21,1%
Как часто Ваши знакомые пересылают Вам сообщения пензенских Telegram-каналов?
Часто: 3-4 раза в неделю – 18,4%
Редко: 3-4 раза в месяц – 34,2%
Не пересылают – 47,4%
Социально-демографические характеристики опрошенных:
Среди принявших участие в опросе 28,9% составляют владельцы бизнеса, топ-менеджеры. Этот показатель выше, чем средний по результатам других опросов «УМ».
Руководителей среднего звена оказалось 10,5%, представителей интеллигентной профессии (адвокат, преподаватель, врач, работник культуры, журналист) – 28,9%.
Процент участия наемных работников в опросе оказался несколько выше, чем обычно, – 21,1%. Самозанятых – 2,6%, пенсионеров – 7,9%.
Процент респондентов, имеющих ученую степень, – 10,5%, с высшим образованием – 86,8%, средним профессиональным – 2,6%.
Из принявших участие в опросе женщин – 34,2%, мужчин – 65,8%.
Разброс по возрасту вышел следующим: 5,3% опрошенных находятся в возрастной категории 18-24 года, 15,8% – 25-34 года, 28,9% – в возрасте от 35-44 лет, 13,2% опрошенных находятся в возрасте 45-54 года, 28,9% – 55-64 года, 7,9% – 65-74.
Дарья Мануйлова
