Покупатели, будьте бдительны!

A A A

Застой в экономике. Денег не хватает. Люди ищут возможность сэкономить – и становятся жертвами мошеннических схем.
Недобросовестные поставщики товаров и услуг находят все новые способы надувательства. Читатели «Улицы Московской» делятся своим печальным опытом, чтобы предостеречь других людей.

Сегодня покупки через интернет уже не являются чем-то экзотическим. Люди стали доверять интернет-магазинам, но забывают проверять их на добросовестность.
Любой школьник наслышан о низкой себестоимости производства электроники и бешеных накрутках, поэтому огромные скидки в интернет-магазинах никого не удивляют.
Потенциальный покупатель, знакомый с азами экономики, воображает, что продавцу пришла пора освободить склады для нового товара. Люди радуются возможности купить за полцены нужную вещь. И, к сожалению, становятся жертвами обмана.
Одному читателю понадобился внешний жесткий диск. Поисковик вывел его на магазин today-sale24.ru, где диски продавались с 60% скидкой. На сайте предлагается заполнить поле с именем, фамилией и отчеством, а также указать номер телефона.
После чего представители интернет-магазина сами перезванивают на указанный номер и принимают заказ по телефону.
Бдительность покупателя успокаивается тем, что товар предлагается получить по «Почте России» наложенным платежом. Дескать, если ничего не придет, вы ничего и не заплатите.
Через несколько дней приходит посылка. В почтовом отделении человеку говорят: вскрывать нельзя, только после оплаты. Покупатель оплачивает, не ожидая подвоха. Вскрывает – и вместо двух внешних дисков известной фирмы обнаруживает блок питания, пластмассовую безделушку и еще какие-то мелочи.
За 7 тысяч рублей человек получил единственную рабочую (но ненужную) вещь – блок питания, который можно купить за несколько сотен рублей.
И тут выясняется, что наш покупатель далеко не первый и, увы, не последний, кто попался на удочку интернет-мошенничества.
На сайте today-sale24.ru нет телефона, куда мог бы обратиться покупатель. Связь только по инициативе продавца.
* * *
В интернете на порталах с отзывами покупателей описаны массы случаев, когда люди заказывали товары на today-sale24.ru и получали либо вовсе не то, за что они платили, либо дешевую подделку вместо качественной вещи.
Кто-то получил ношеные тапочки вместо кроссовок. Кому-то прислали тряпки вместо одежды. Электронный мусор вместо товаров бытовой электроники.
Во всех случаях мошенники используют в своих целях правила «Почты России».
Согласно этим правилам, посылки с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом и описью вложения, перед выдачей адресату вскрываются. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения.
Следовательно, если приходит посылка с объявленной ценностью и описью вложения, то правила позволяют вскрыть ее и сверить с описью до оплаты. Как говорят юристы, в данном случае работник почтового отделения не имеет права отказать во вскрытии посылки до оплаты.
siteА посылка с объявленной ценностью без описи вложения, пересылаемая наложенным платежом, выдается получателю после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за пересылку почтовым переводом. До оплаты получатель имеет право лишь на получение информации об адресных данных отправителя.
Юристы рекомендуют, если человек решил-таки получить товар наложенным платежом в посылке без описи, т. е. сначала оплатил – потом вскрыл, проверять содержимое прямо на почте. Вскрыть в присутствии работников почтового отделения, сделать фотографии и попросить сотрудников почты засвидетельствовать ситуацию.
Но деньги это вряд ли поможет вернуть.
В общем, если продавец отправляет товар наложенным платежом без описи, т. е. без возможности вскрыть посылку и проверить товар до передачи денег, скорее всего, это недобросовестный продавец.
Люди часто бывают просто не готовы к такому повороту событий. Человек ждет свою вещь, считает дни до получения. Пришел на почту, отстоял очередь. Мало кто, оказавшись перед фактом необходимости оплаты посылки до вскрытия, развернется и уйдет.
На это и рассчитан мошеннический механизм – на психологию покупателя. Здесь как с цыганкой-гадалкой: если вступил в разговор, считай, попался. Людям вообще более свойственно доверие, чем недоверие.
* * *
Наш читатель, лишившись своих кровных семи тысяч, решил сделать другой заказ в том же интернет-магазине, чтобы наказать продавцов-мошенников. Человек собирался фиксировать все свои действия, чтобы было с чем обращаться в полицию.
Но он не смог сделать заказ, сколько ни пытался. И пришел к выводу, что у продавцов-мошенников ведется база телефонов и адресов. С теми, кого однажды развели, второй раз дела иметь не будут.
Зато он обнаружил другой сайт с точно такой же рекламой внешних дисков, на которую он купился: seagate-sale.ru. Картинка с таким же внешним диском, та же скидка 60%. Технические характеристики диска все указаны.
Принцип работы сайта тот же: мы вам перезвоним и отправим наложенным платежом.
Рядом с формой для отправки контактных данных покупателя пульсирует счетчик: «конец акции через 4 часа 34 минуты 23 секунды». Под кнопкой заказа – «осталось всего 14 шт. товара по акции».
Ну как тут не купиться?
* * *

site2

В интернете есть целые форумы пострадавших от подобных мошеннических интернет-магазинов. Некоторые горе-покупатели предлагают в отместку делать заказы и не забирать их с почты, чтобы мошенникам пришлось оплачивать хранение и обратную пересылку (правда, непонятно, как это реализовать, если с телефона и адреса обманутого покупателя второй заказ не принимается).
На портале zhaloba-online.ru описывается огромное количество сайтов-мошенников. Однако большинство из перечисленных там работает по схеме предоплаты. Кто-то запрашивает на свои товары и (или) услуги 100% предоплату, мотивируя это низкой стоимостью. Кто-то довольствуется 10-20% от стоимости заказа, который не собирается присылать.
Покупатели на горьком опыте научились настороженно воспринимать требование предоплаты. Но вот мошенничество с использованием наложенного платежа пока, видимо, кажется гарантией от обмана. Человеку хочется верить, что раз доставка с помощью государственной почты, то все будет честно.
Но мошенники ловко находят лазейки в законе, позволяющие им увиливать от ответственности.
Сайт today-sale24.ru продолжает действовать и заманивать покупателей невероятным снижением цен.
24 июля 2019 г. там продавали автомагнитолу с 70% скидкой. Обещают доставку почтой в течение 3-7 рабочих дней по всей России: «Мы всегда проверяем товар перед отправкой и гарантируем 100% качество».
Сайт seagate-sale.ru по состоянию на 24 июля 2019 г. все так же продает все те же внешние жесткие диски, что и два месяца назад, и публикует отзывы «благодарных покупателей».
На портале-отзовике «Мошенники на Авито» реальные покупатели пишут следующее: «Мошенники сменили сайт. Теперь это today-sale24.ru. Вместо внешних жестких дисков рассылают пустые футляры. Каждые несколько дней меняют сайт. Хотите наказать мошенников материально?
Если посылка пришла без описи вложения, позволяющей осмотреть содержимое перед оплатой, не выкупайте её. Положить конец этому виду мошенничества можно одним росчерком пера.
Достаточно запретить рассылку без описи вложения, но руководители «Почты России» и правоохранительных органов либо профнепригодны, либо сотрудничают с мошенниками».
* * *
Мошенники меняют сайты, поэтому покупателям надо проявлять разумную осторожность.
Итак, правило для покупателя: прежде чем заказать, найти максимальное количество всевозможных отзывов о продавце в интернете.
При доставке товара наложенным платежом надо требовать от продавца направлять посылку с описью. Это даст возможность при получении вскрыть посылку и проверить ее содержимое – до момента оплаты.
Если отправитель отказывается так сделать, это серьезный повод задуматься: стоит ли вообще что-либо заказывать у него.
Если заказ пришел наложенным платежом без описи и его надо оплатить на почте до получения и вскрытия, надежнее отказаться от покупки.

Прочитано 1782 раз

Поиск по сайту